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Inicio » Ayuda » Programa de Puntos

Programa de Puntos

 
 

1. ¿Qué es el programa de Puntos?
2. ¿Cómo se utiliza el programa de puntos?
3. ¿A cuanto equivale 1 Punto ganado?
4. ¿Qué ocurre si cancelo o modifico mi pedido, o devuelvo algún producto?
5. Condiciones de Uso del Programa
6. Ganar puntos sin Comprar

1 · ¿Qué es el programa de Puntos?
Con cada compra que hagas en Condonia.com acumulas puntos que podrás usar en tus próximas compras en forma de descuento igual que si fuese dinero. Cuanto más compres, más puntos tendrás y más dinero ahorrarás en tus siguientes visitas. En cada compra ¡¡ ahorrarás un 5% !! de forma indirecta. Pero no olvides que comprar no es la única forma de acumular puntos en Condonia.com, sigue leyendo y descubrirás otras formas de ganar puntos.

Puedes realizar tus pedidos las 24 horas del día durante los 365 días del año. ¡Estamos siempre abiertos!


2 · ¿Cómo se utiliza el programa de puntos?
Cuando realizas un pedido y en el momento en que recibimos el pago, se te otorga 1 Punto por cada euro de tu compra (exceptuando los gastos de envío).

Tus puntos ganados se añaden en tu cuenta de puntos, listos para ser gastados en cualquiera de nuestros productos. Desde tu cuenta personal podrás consultar tus puntos pendientes de usar.

Al finalizar una compra tendrás la opción de pagar tu pedido con tus puntos acumulados o canjear parte de ésta, hasta un 40% del importe de la compra.

Una vez confirmada la compra, tu cuenta de puntos se actualizará y los puntos que hayas empleado se reducirán de tu cuenta de puntos, pero la parte que no hayas canjeado con puntos te otorgará nuevos puntos. Ten en cuenta que las compras o partes de ellas que gastes usando puntos, no te proporcionarán más puntos.


3 · ¿A cuanto equivale 1 Punto ganado?
Cada euro en tus compras te genera 1 punto en tu cuenta, siempre calculado sobre impuestos incluidos.
Y cada 20 puntos ganados equivalen a 1 EUR acumulado para tus futuras compras. Por ejemplo: Una compra de 100,00 EUR te genera 100 puntos que luego podrás cambiar por 5,00 EUR.

Puedes canjear hasta un máximo del 40% del importe de tu compra.
No existe un mínimo de compra requerido para emplear puntos.
El número de puntos canjeables siempre debe ser múltiple de: 20, es decir, sólo se canjearán puntos por euros completos (20 puntos = 1 EUR, 40 puntos = 2 EUR, 60 puntos = 3 EUR, etc).
El importe de los gastos de envío y/o el importe descontado por canje de puntos no otorga nuevos puntos. Recibirás puntos por la parte del pedido que no se haya pagado con puntos.

Revisa estas condiciones siempre que vayas a hacer uso de tus puntos, ya que pueden variar sin previo aviso.


4 · ¿Qué ocurre si cancelo o modifico mi pedido, o devuelvo algún producto?
Si se devuelve algún producto o se sustituye por otro de menor importe, el cliente pierde derecho a los puntos otorgados en esa compra.
Si se sustituye un producto por otro de importe igual o superior los puntos otorgados en esa compra se mantienen.
En caso de la devolución en metálico de algún producto perteneciente a una compra donde se hubieran empleado puntos, sólo se abonará el importe correspondiente a la parte devuelta descontados los puntos empleados en el total de la compra. En ningún caso se procederá a la devolución de los puntos.


5 · Condiciones de Uso del Programa
a. Los puntos no se pueden intercambiar entre miembros.
b. Los puntos no son canjeables por dinero en ningún caso.
c. Los pedidos no realizados o cancelados no acumularán puntos.
d. Los pedidos modificados aportarán los puntos correspondientes al pedido ultimado.
e. Cuando compres con puntos, si el saldo de puntos no cubre el total de la compra deberás elegir otra forma de pago para la cantidad restante.
f. Cuando se calculan los puntos se excluye el coste de envío.
g. Los puntos no podrán canjearse en determinadas compras donde ya se haya aplicado un descuento mediante un cupón promocional.
h. Condonia.com se reserva el derecho a eliminar todos los puntos asignados, cuando consideremos oportuno y sin previo aviso ni explicación.


6 · Ganar puntos sin Comprar

Puntos por Publicación de Artículos
Si eres miembro de nuestra Red Social, ganarás 40 puntos (equivalentes a 2,00 EUR) por cada Artículo (Post) original que publiques sobre algún producto de Condonia.com. ¡Anímate y comparte tus experiencias con nosotros!

Puedes ver aquí las normas sobre la correcta Publicación de Artículos.


Puntos por Escribir Comentarios
Al compartir tu experiencia con un producto de Condonia.com, estás ayudando a otros clientes a decidirse y comprar los productos que realmente buscan. Queremos agradecer a todos aquellos clientes que escriben comentarios certeros y correctos. Por cada comentario aportaremos la cantidad de 5 puntos (equivalentes a 0,25 EUR) en tu cuenta de cliente.

  • Es imprescindible para que se te asignen los puntos que antes de escribir el comentario entres en tu cuenta de Condonia.com, si escribes un comentario cómo anónimo los puntos no se asignarán. Tus apellidos no se publicarán por razones de discreción.
  • Los comentarios deben ser originales. Todos los comentarios son supervisados por personal de Condonia.com antes de su aprobación y sólo se asignarán puntos a aquellos que consideremos originales, objetivos y ciertos
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  • Los comentarios no aportarán puntos si tienen material duplicado o copiado de otros comentarios
  • Os rogamos que escribais comentarios, por la idea de compartir la experiencia personal con un determinado producto, si detectamos que los comentarios no cumplen con esas normas, no aportarán ningún punto.
Condonia.com se reserva el derecho a eliminar, cualquier comentario que considere. Condonia.com no tiene por que identificarse con ningún comentario escrito.


Si tienes alguna duda acerca del Programa de Puntos que no encuentres resuelta, por favor contacta con nosotros aquí.

¡Estaremos encantados de poder ayudarte!

 
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